EAA Traficom valvoo kuluttajapalveluiden saavutettavuutta 28.6.2025 alkaen.

Avaa Valmiusindeksi
Toiste
A11yOps · Jatkuvan hallinnan alusta

Saavutettavuuden jatkuvan hallinnan alusta säännellyille asiakaspoluille.

Yksi alusta, jolla kassa-, varaus-, kirjautumis- ja tilinhallintapolut pysyvät auditoitavassa kunnossa — EN 301 549:n, WCAG 2.2 AA:n ja Digipalvelulain mukaisesti.

Toiste kytkee jokaisen havainnon standardiin, ohjaa korjauksen kehittäjän työjonoon ja ylläpitää saavutettavuusselostetta, 14 päivän palauteprosessia ja todistusketjua jatkuvasti — ei vain yhden auditoinnin ajan.

Kassapolku Varauspolku Kirjautuminen Tilinhallinta
Tilaa Valmiusindeksin päivitykset Katso alusta toiminnassa

Rakennettu Digipalvelulain, EN 301 549:n ja WCAG 2.2 AA:n mukaiseen jatkuvaan hallintaan. Ei overlay-lisäosia — korjaukset tehdään lähdekoodissa.

toiste.com · polku:kassa
Ratkaistu 14 Avoimia 6 Regressioita 2
  • Kork.

    Puuttuva label: <input id="email">

    CheckoutForm/EmailField · EN 301 549 §9.1.1.1

  • Keski

    Fokus ei näy "Maksa"-painikkeessa

    DS/Button · WCAG 2.4.7

  • Keski

    Riittämätön kontrasti aputekstissä

    DS/FormHelper · WCAG 1.4.11

CheckoutForm/EmailField.tsx Ehdotettu korjaus 
<label htmlFor="email">Sähköposti</label>
<input
  id="email"
  name="email"
  type="email"
  autoComplete="email"
  aria-describedby="email-help"
  required
/>
<p id="email-help">Käytämme tätä tilausvahvistukseen.</p>

Standardit ja ekosysteemi, joihin Toiste nojaa

Standardit

EN 301 549 WCAG 2.2 AA ARIA 1.2 ATAG 2.0

Sääntely

Digipalvelulaki Traficom Euroopan komissio EU EAA

Integraatiot

Jira GitHub GitLab Azure DevOps Linear Slack Teams

Liiketoimintahyödyt

Saavutettavuus ei ole yksi projekti — se on jatkuva hallintavastuu.

Toiste antaa tuotetiimillesi ja sääntelystä vastaavalle taholle kolme mitattavaa tulosta.

Pienennä sääntelyriskiä

Toiste kytkee jokaisen havainnon EN 301 549 -pykälään ja WCAG-kriteeriin. Saavutettavuusseloste, palautekanava ja 14 päivän vaste pysyvät jatkuvasti auditoitavassa kunnossa.

EN 301 549

jokainen havainto kytketty kriteeriin

Nopeuta korjauksia tiimien välillä

Komponenttitason klusterointi tiivistää sadat havainnot muutamaksi design-system-tiketiksi. Priorisointi ja kehittäjäystävälliset tiketit ohjaavat oikean tiimin oikeaan korjaukseen.

80 %

havainnoista klusteroitu yhdeksi korjaukseksi

Ylläpidä auditoitavaa todistusketjua

Jatkuva aikajana auditoinneista, korjauksista, regressioista ja palautevasteista. Ladattava todistuspaketti auditointia, valvontaa ja sisäistä raportointia varten.

Aikajana

ajantasainen todistusketju

Miksi pelkät skannerit ja overlay-lisäosat eivät riitä

Laki on jo voimassa.

Traficom alkaa valvoa kuluttajapalveluiden saavutettavuutta 28.6.2025 alkaen — kohteena mm. verkkokaupat, matkustajaliikenne, sähköiset viestintäpalvelut ja tietyt pankkipalvelut.

Raportti ei ole korjaus.

500 sivun PDF-raportti virheistä ei ole toimintasuunnitelma. Myös Euroopan komissio on linjannut, etteivät overlay-widgetit korvaa todellista kooditason korjaamista.

Todistusketjun on toimittava.

Selosteiden, regressiotestauksen ja 14 vuorokauden vastausprosessin on oltava jatkuvasti ajan tasalla — ei vain yhden yksittäisen auditoinnin ajan.

Näin se toimii

Tunnista · Korjaa · Todenna

Kolme askelta, joilla lakisääteiset vaatimukset sulautuvat osaksi jatkuvaa työnkulkua.

  1. 01

    Tunnista polut

    Määrittelemme palvelusi kriittiset polut (kuten kassa, varaus tai kirjautuminen) ja ajamme EN 301 549 -testit automaattisesti.

    • Polkupohjainen skannaus
    • Komponenttitason klusterointi
    • Suorituskyky ja saavutettavuus yhdessä
  2. 02

    Korjaa juurisyyt

    Viemme kehittäjävalmiit tiketit suoraan Jiraan, GitHubiin, GitLabiin, Azure DevOpsiin tai Lineariin — varustettuna CSS-valitsimilla, kriteereillä ja valmiilla korjausehdotuksilla.

    • Kehittäjävalmiit tiketit
    • Design system -tason korjaukset
    • Regressioseuranta julkaisujen yhteydessä
  3. 03

    Todenna vaatimustenmukaisuus

    Pidämme saavutettavuusselosteen ja palautekanavan ajan tasalla sekä koostamme ladattavan todistuspaketin auditointeja varten.

    • Selosteavustaja
    • 14 pv vastausprosessin hallinta
    • Valmis todistuspaketti viranomaisille

Tuote

Toisten työnkulun ydinkyvykkyydet

Seitsemän kyvykkyyttä, joilla Toiste tukee säänneltyjen asiakaspolkujen saavutettavuustyötä — havainnosta korjaukseen ja dokumentaatioon.

Polkupohjainen valvonta

Keskitymme nimettyihin ydintoimintoihin, kuten kassaan tai varaukseen — ei koko domainin kohinaa.

Havaintojen klusterointi

Sadat yksittäiset havainnot tiivistyvät muutamaksi selkeäksi design system -tason korjaukseksi.

Havainnot kehittäjän työjonoon

Jokainen havainto ohjautuu kehittäjän työjonoon riittävän kontekstin kanssa: vakavuus, polku, komponentin valitsin ja EN/WCAG-kriteeri.

Regressioseuranta

Uudelleen ilmestyneet, uudet ja ratkaistut havainnot seurataan julkaisukohtaisesti.

Selosteen ylläpito

Saavutettavuusseloste kytketään todellisiin havaintoihin, jotta se vastaa sivuston testattua tilaa.

Todistusketju ja dokumentaatio

Jatkuva aikajana auditoinneista, korjauksista ja avoimista kohteista — tarvittaessa vientimuodossa auditointia varten.

Palautteen hallinta ja vastausajan seuranta

Palautteet, vastuuhenkilö ja vastausajan seuranta yhdessä näkymässä — operatiivinen tuki lain mukaiselle 14 päivän vasteelle.

Ratkaisut

Kenelle Toiste on suunniteltu

Neljä toimialaa, joille saavutettavuus on kiinteä osa liiketoimintaa — ei vain kertaluontoinen tarkistus.

Verkkokauppa

Etusivulta aina kassalle saakka. Pidämme huolen konversion kannalta elintärkeistä asiakaspoluista.

→ Ratkaisut

Varaus ja liikenne

Hausta varaukseen ja maksamiseen. Matkustajaliikenteen ja sääntelyn alaiset varauspalvelut.

→ Ratkaisut

Kuluttajapankki

Kirjautumisesta tilinhallintaan ja maksuihin. Varmistamme kuluttajapankkipalvelujen saumattoman saavutettavuuden.

→ Ratkaisut

Julkinen sektori

Digipalvelulain alaiset palvelut: asianhallinta, julkiset lomakkeet ja tunnistautumisratkaisut.

→ Ratkaisut

Asiakkaiden suusta

“Perinteiset skannerit tuottivat meille 400-sivuisen PDF-raportin. Toiste sen sijaan antoi neljä täsmällistä design system -tikettiä, jotka korjasivat 80 % kassan havainnoista. Nyt myös seloste ja palautekanava ovat aidosti ajan tasalla.”

Protocache.com

Tuotejohtaja

havainnoista klusteroitu
82 %
palautevaste mitattuna
14 pv
regressioseuranta
30 pv

Sääntelyn ankkurit

Rakennettu Digipalvelulain, EN 301 549:n ja WCAG 2.2 AA:n mukaiseen jatkuvaan hallintaan.

EN 301 549

Jokainen havainto kytketty harmonisoidun standardin pykälään.

WCAG 2.2 AA

Kriteerit dokumentoitu polku- ja komponenttitasolla.

Digipalvelulaki

Soveltamisala, velvoitteet ja poikkeukset huomioitu sisällössä ja työnkulussa.

Saavutettavuusseloste & palauteprosessi

Tukee saavutettavuusselosteen, palautekanavan ja 14 päivän vastausprosessin jatkuvaa ylläpitoa.

GDPR · EU-tietojenkäsittely

Havaintodata käsitellään EU-alueella. RBAC ja audit-loki vakiona.

ISO 27001 -tiekartta

Tietoturvakäytännöt dokumentoitu sertifiointia kohti; tiekartta jaetaan pilottien kanssa.

Valmiusindeksi

Suomen EAA-valmiusindeksi

Julkinen auditointi 50 suomalaiselle kuluttajapalvelulle katetuissa kategorioissa. Menetelmä, kattavuus ja lähteet avoimesti.

Menetelmä

  • Testatut polut: kassa, varaus, kirjautuminen, tili
  • EN 301 549 -kriteerit, keskittyen web-sisältöön
  • Automaation ja manuaalisen tarkistuksen yhdistelmä
  • Ei julkista 'häviäjien' listaa — vakavimmat kategoriat ja mallit

Hankinta ja tietoturva

Rakennettu sääntelyn piirissä oleville ostajille

Tuotteen valinta ei saa olla saavutettavuuden esteenä. Nämä faktat auttavat läpäisemään hankinnan ja tietoturvan tarkastukset.

Tiedonkäsittely EU-alueella
Roolipohjainen pääsynhallinta (RBAC)
Audit-loki
DPA saatavilla pyynnöstä
Ei maksukorttidataa oletuksena
ISO 27001 -tiekartta
Lue tietoturvatiedot

Näin pääset alkuun

Kolme tapaa aloittaa Toisten kanssa

Voit tutustua alustaan omassa tahdissasi, pyytää 30 minuutin esittelyn tai aloittaa rajatulla auditoinnilla ensimmäisellä palvelulla. Jokainen polku johtaa samaan lopputulokseen: kriittiset asiakaspolut auditoitavassa kunnossa ja jatkuvassa hallinnassa.

  1. 01

    Tilaa päivitykset

    Valmiusindeksin päivitykset, sääntelykatsaukset ja parhaat korjauskäytännöt — suoraan sähköpostiisi noin kerran kuussa.

  2. 02

    Varaa 30 min esittely

    Käymme alustan läpi yhdessä kriittisessä asiakaspolussanne (kassa, varaus, kirjautuminen tai tili).

  3. 03

    Aloita rajatulla auditoinnilla

    Yksi palvelu, 2–3 polkua, backlog, selosteluonnos ja 30 päivän seurantajakso — matalan kynnyksen onboarding-polku.

Tilaa päivitykset Varaa esittely

Sijoittuminen

Toisten paikka markkinalla

Toiste on rakennettu yhtä toimintamallia varten: säänneltyjen asiakaspolkujen jatkuva saavutettavuushallinta suomalaisissa ja pohjoismaisissa mid-market-ympäristöissä. Vertailu tarjoaa kontekstin siihen, miksi tämä on oma kategoriansa.

vs. yleiset skannerit

Toisten lähtökohta on työnkulku, ei raporttien tuottaminen: havainnot klusteroidaan, priorisoidaan ja ohjataan työjonoon.

vs. overlay-lisäosat

Korjaaminen tapahtuu lähdekoodissa. Euroopan komission mukaan overlay-ratkaisut eivät riitä vaatimusten täyttämiseen.

vs. raskaat enterprise-järjestelmät

Toiste on mitoitettu ja hinnoiteltu säännellyille mid-market-toimijoille Suomessa ja Pohjoismaissa.

Uutiskirje Ilmestyy noin kerran kuussa

Valmiusindeksin päivitykset ja sääntelykatsaukset

Suomen Valmiusindeksin uudet havainnot, Digipalvelulain soveltamiskatsaukset ja parhaat korjauskäytännöt – suoraan sähköpostiisi noin kerran kuussa.

Ei roskapostia. Voit perua tilauksen milloin tahansa.

Tilaa Valmiusindeksin päivitykset ja sääntelykatsaukset

Seuraa Suomen kuluttajapalveluiden saavutettavuustilannetta ja Digipalvelulain soveltamista. Kerran kuussa sähköpostiisi: indeksipäivitykset, sääntelyhavainnot ja parhaat korjauskäytännöt. Haluatko nähdä alustan omassa polussanne? Varaamme myös 30 minuutin esittelyjä.

Tilaa päivitykset Katso alusta toiminnassa