Oletuspolut
- Tunnistautuminen ja aktiivisen istunnon hallinta
- Asiointi- ja hakemuslomakkeet
- Asiakirjojen ja viranomaispäätösten tarkastelu
- Yhteydenotot ja virallinen palautteenanto
Julkinen sektori
Digipalvelulain alaiset palvelut — jatkuvassa valvonnassa.
Toiste soveltuu erinomaisesti julkishallinnon asianhallintaan, lomakkeisiin ja tunnistautumispalveluihin. Huolehdimme, että saavutettavuusseloste ja lakisääteinen palautekanava ovat aina ajan tasalla.
Ensimmäisen kuukauden tulokset
- Saavutettavuusseloste vastaa aina tuotantoympäristön todellista tilaa
- Palautekanavan 14 päivän vasteaika on jäljitettävissä ja dokumentoitu
- Monimutkaisten lomakkeiden virheilmoitukset ovat täysin ruudunlukijayhteensopivia
Tuote
Toisten työnkulun ydinkyvykkyydet
Seitsemän kyvykkyyttä, joilla Toiste tukee säänneltyjen asiakaspolkujen saavutettavuustyötä — havainnosta korjaukseen ja dokumentaatioon.
Polkupohjainen valvonta
Keskitymme nimettyihin ydintoimintoihin, kuten kassaan tai varaukseen — ei koko domainin kohinaa.
Havaintojen klusterointi
Sadat yksittäiset havainnot tiivistyvät muutamaksi selkeäksi design system -tason korjaukseksi.
Havainnot kehittäjän työjonoon
Jokainen havainto ohjautuu kehittäjän työjonoon riittävän kontekstin kanssa: vakavuus, polku, komponentin valitsin ja EN/WCAG-kriteeri.
Regressioseuranta
Uudelleen ilmestyneet, uudet ja ratkaistut havainnot seurataan julkaisukohtaisesti.
Selosteen ylläpito
Saavutettavuusseloste kytketään todellisiin havaintoihin, jotta se vastaa sivuston testattua tilaa.
Todistusketju ja dokumentaatio
Jatkuva aikajana auditoinneista, korjauksista ja avoimista kohteista — tarvittaessa vientimuodossa auditointia varten.
Palautteen hallinta ja vastausajan seuranta
Palautteet, vastuuhenkilö ja vastausajan seuranta yhdessä näkymässä — operatiivinen tuki lain mukaiselle 14 päivän vasteelle.
Sääntelyn ankkurit
Rakennettu Digipalvelulain, EN 301 549:n ja WCAG 2.2 AA:n mukaiseen jatkuvaan hallintaan.
EN 301 549
Jokainen havainto kytketty harmonisoidun standardin pykälään.
WCAG 2.2 AA
Kriteerit dokumentoitu polku- ja komponenttitasolla.
Digipalvelulaki
Soveltamisala, velvoitteet ja poikkeukset huomioitu sisällössä ja työnkulussa.
Saavutettavuusseloste & palauteprosessi
Tukee saavutettavuusselosteen, palautekanavan ja 14 päivän vastausprosessin jatkuvaa ylläpitoa.
GDPR · EU-tietojenkäsittely
Havaintodata käsitellään EU-alueella. RBAC ja audit-loki vakiona.
ISO 27001 -tiekartta
Tietoturvakäytännöt dokumentoitu sertifiointia kohti; tiekartta jaetaan pilottien kanssa.
Tilaa Valmiusindeksin päivitykset ja sääntelykatsaukset
Seuraa Suomen kuluttajapalveluiden saavutettavuustilannetta ja Digipalvelulain soveltamista. Kerran kuussa sähköpostiisi: indeksipäivitykset, sääntelyhavainnot ja parhaat korjauskäytännöt. Haluatko nähdä alustan omassa polussanne? Varaamme myös 30 minuutin esittelyjä.
- EN 301 549 -kytketyt havainnot
- Saavutettavuusselosteen jatkuva ylläpito
- 14 päivän palauteprosessi
- Auditoitava todistusketju